Tidbokning för rådgivning hos mottagningen

Den här tjänsten kräver inloggning

Akuta och-/eller vålds ärenden - RING 0221-255 10

Vid akuta ärenden eller vålds ärenden boka inte tid i e-tjänsten, UTAN ring vår mottagningstelefon: ring: 0221-255 10.

Skyddade personuppgifter

Om du har skyddad identitet (sekretessmarkering, skyddad folkbokföring eller fingerade personuppgifter) bör du inte använda dig av digitala tjänster. Det är då säkrast för dig att ringa till oss på 0221-255 10.

Denna e-tjänst ska inte användas vid frågor om:

Ekonomiskt bistånd, mer information - klicka här
Vård- och omsorg, mer information - klicka här
Vård- och omsorg LSS, mer information - klicka här

Lämna en orosanmälan

Gällande barn/ungdom - klicka här
Gällande vuxen - klicka här

Behandling av personuppgifter

Personuppgifter som behandlas

namn
adress
e-postadress
personnummer
mobiltelefonnummer
övriga uppgifter

Ändamålet med behandlingen

När du har skickat in ditt ärende till kommunen, registreras de personuppgifter som du har uppgett, i kommunens ärendehanteringssystem. Ändamålet med behandlingen av personuppgifterna är att kommunen ska kunna fullfölja sitt uppdrag, samt kunna ge så bra och rättssäker service som möjligt vid handläggningen av ditt ärende.

Laglig grund för behandlingen

En arbetsuppgift av allmänt intresse ska kunna utföras.
En arbetsuppgift i samband med avtalsfullgörande ska kunna utföras.
En arbetsuppgift i samband med rättslig skyldighet ska kunna utföras.
Den registrerade har lämnat sitt samtycke

Lagringstid

Två år i e-tjänstplattformen efter att ärendet avslutats.
Fem år i verksamhetssystem efter att ärendet avslutats.

Övrigt om lagringstid

Ett ärende inskickat till kommunen utgör en del av kommunens allmänna handlingar och registreras och bevaras enligt gällande regler. Läs mer under Personuppgiftsbehandling i menyn ovan.

Mottagare av personuppgifter

Social- och arbetsmarknadsförvaltningen

Informationsplikt
Om personuppgifter på andra personer uppges i ärendet är det ditt ansvar att se till att informera de personerna om detta.

Lämna klagomål på personuppgiftshantering

Klagomål rörande personuppgiftshanteringen i e-tjänsten kan lämnas till Köpings kommuns Dataskyddsombud. Du når Dataskyddsombudet via kopings.kommun@koping.se. Besök Integritetsskyddsmyndighetens webbplats (imy.se) för mer information om hur du lämnar klagomål.

Personuppgiftsansvarig
Social- och arbetsmarknadsförvaltningen

social.arbetsmarknad@koping.se

Kontakt

Social- och arbetsmarknadsförvaltningen

Mottagningen: 0221- 255 10
Telefontid måndag-onsdag samt fredag kl. 8.30-11.00, torsdag kl. 13.00-15.30.
Utanför telefontid eller vid upptaget går det bra att prata in ett meddelande så ringer vi upp.